1. Definizioni

‘Account’: l’Account creato dal cliente al momento della registrazione sul Sito.

‘Buoni Online’: sono un credito, che potrebbe essere rilasciato da Ink Factory e utilizzabile dal cliente o dal diverso beneficiario, per acquisti sul Sito. I Buoni Online hanno validità massima di un anno a partire dalla data di emissione.

‘Carte Regalo’: è una carta, anche virtuale, che potrebbe essere messa a disposizione sul sito, emessa da Ink Factory, prepagata dal cliente, cedibile ad un terzo beneficiario, con la quale potranno essere acquistati i prodotti presenti sul sito, fino alla concorrenza dell’importo oggetto della Carta Regalo. Le Carte Regalo hanno validità massima di un anno a partire dalla data di emissione.

‘CGV’: le presenti condizioni generali di vendita.

‘Condizioni Generali d’Uso’: sono le condizioni generali di utilizzo del sito presenti al seguente link (https://www.inkfactorytattooroma.it/termini-e-condizioni/).

‘Cliente’: ogni persona fisica e/o giuridica che acquista i prodotti attraverso il sito.

‘Codice del Consumo’: Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e successive modifiche e integrazioni.

‘Informativa Privacy’: il documento presente al seguente link (https://www.inkfactorytattooroma.it/privacy-policy/). 

‘Ordine’: l’ordine d’acquisto relativo ai prodotti effettuato dal cliente sul sito. 

‘Parte’ o ‘Parti’: Ink Factory e/o il Cliente.

‘Prodotto’: qualsiasi prodotto messo in vendita da Ink Factory attraverso il sito.

‘Ink Factory’ o ‘Venditore’: Ink Factory Tattoo Roma di Calaresu Valentina, con sede in Roma, via Gallia 19L, 00183 codice fiscale CLRVNT83L62H501L e partita IVA 14016541006 – R.E.A. RM – 1490384.

‘Servizio Clienti’: il servizio clienti di Ink Factory contattabile ai recapiti indicati al successivo art. 4.

‘Sito’: il sito web: www.inkfactorytattooroma.it anche in versione mobile e la relativa app (ove disponibile).

‘Termini e Condizioni’: le CGV, le Condizioni Generali D’uso, l’Informativa Privacy e ogni altra regola e/o documenti presenti sul Sito.

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito indicate come CGV) hanno lo scopo di informare ogni potenziale cliente delle modalità con cui Ink Factory effettua la vendita e la consegna dei propri prodotti e di definire i diritti e gli obblighi contrattuali delle parti e sono parte integrante dei termini generali e condizioni d’uso del sito e si applicheranno per tutto il tempo in cui i prodotti saranno offerti in vendita sul sito.
L’invio di un ordine di acquisto di prodotti o servizi offerti dal sito da parte del cliente, comporta l’automatica accettazione delle presenti CGV, nonché di tutti i Termini e Condizioni d’uso del sito, compresa l’Informativa sulla Privacy.
Ink Factory si riserva il diritto di modificare le CGV se lo ritenesse necessario, senza nessun obbligo di avviso verso i clienti. Questi ultimi avranno l’onere di leggere le presenti CGV e verificare se siano intervenute modifiche prima di effettuare un ordine, fermo restando che le modifiche successive all’invio di un ordine da parte del cliente, non saranno prese in considerazione su quello specifico ordine, ma avranno validità da quello successivo.
Il cliente effettuando un ordine ed accettando così tali condizioni, dichiara di avere piena capacità di agire e pertanto di stipulare un contratto di acquisto con Ink Factory, la quale, a sua volta, sarà sollevata dall’obbligo di verificare la capacità di agire dei clienti. Eventuali ordini effettuati da minori, la responsabilità degli obblighi contrattuali, compreso il pagamento dell’ordine, verrà attribuita ai genitori o tutori legali.
Ink Factory potrà comunque rifiutarsi di accettare un ordine effettuato da un soggetto che non abbia la piena capacità di agire, e, più in generale, potrà rifiutare qualsiasi ordine in qualsiasi momento qualora lo ritenga necessario.
Il cliente dichiara inoltre di acquistare i prodotti sul sito per uso esclusivamente personale, escludendo qualsiasi attività commerciale.

2. Informazioni sul Venditore
   Nome: Ink Factory Tattoo Roma di Calaresu Valentina
   Sede legale: via Gallia, 19L
   CAP: 00183
   Città: Roma
   Paese: Italia
   P.IVA: 14016541006
   Nr. Registro Imprese: R.E.A. RM – 1490384
   E-mail: inkfactoryroma@gmail.com
   
3. Caratteristiche dei Prodotti
   Ink Factory si riserva di variare senza nessun preavviso e a proprio piacimento l’assortimento dei prodotti in vendita e i relativi prezzi, descrizione e disponibilità.
   Il cliente, prima di effettuare un ordine, dovrà verificare sul sito tutte le informazioni di cui all’articolo 49 del Codice di Consumo: le informazioni relative al venditore, al prezzo,tasse e spese di spedizione, caratteristiche dei prodotti o dei servizi e tutte le altre informazioni obbligatorie previste dalla legge italiana.
   I prodotti sono conformi alla legislazione applicabile in Italia in vigore al momento dell’Ordine.
   Ink Factory non potrà essere ritenuta responsabile della non conformità dei prodotti alla legislazione di Paesi diversi dall’Italia in cui il cliente desideri utilizzare i prodotti.
   Per tutte le domande e per avere informazioni dettagliate relative ai prodotti, contattare il Servizio Clienti via e-mail al seguente indirizzo: supporto@inkfactorytattooroma.it
   
4. Disponibilità dei Prodotti
   I prodotti presenti sul sito saranno disponibili entro i limiti delle scorte: i prodotti non immediatamente disponibili in magazzino potranno comunque essere ordinati mediante apposita richiesta da parte del cliente da inviare agli indirizzi mail del servizio clienti indicati sul sito. Le indicazioni sulla disponibilità dei Prodotti saranno fornite al Cliente al momento dell’invio della e-mail di conferma della ricezione dell’ordine.
   Nel caso in l’indisponibilità dei prodotti si verificasse in seguito all’invio della mail di conferma, il cliente verrà tempestivamente informato della cancellazione totale o parziale dell’ordine e potrà decidere se:
   accettare la consegna dei soli prodotti disponibili, ottenendo il rimborso per quelli indisponibili
   accettare la consegna dei soli prodotti disponibili, ottenendo un buono (credito) per quelli indisponibili, spendibile in un ordine successivo
   richiedere l’annullamento totale dell’ordine, ottenendo il rimborso del pagamento, comunicandolo via e-mail al seguente indirizzo: ordini@inkfactorytattooroma.it
   
5. Ordine dei Prodotti
   Il cliente effettuando un ordine ed accettando così le CGV, dichiara di avere piena capacità di agire e pertanto di stipulare un contratto di acquisto con Ink Factory, la quale, a sua volta, sarà sollevata dall’obbligo di verificare la capacità di agire dei clienti. Eventuali ordini effettuati da minori, la responsabilità degli obblighi contrattuali, compreso il pagamento dell’ordine, verrà attribuita ai genitori o tutori legali.
   Gli ordini si intendono validi solo in seguito all’accettazione da parte di Ink Factory, che ne darà conferma al cliente tramite e-mail all’indirizzo fornito dal cliente stesso nell’apposito form in fase di inoltro dell’ordine.
   Ink Factory si riserva di accettare o rifiutare l’ordine, a propria esclusiva discrezione, senza alcun obbligo di esplicitarne la motivazione.
   Gli ordini verranno rifiutati anche nei casi in cui si verifichino le seguenti condizioni:
   a) errore nelle informazioni e nei dati forniti dal cliente al momento dell’inoltro dell’ordine: numero di carta di pagamento, data di scadenza, numero del codice di sicurezza della carta usata per il pagamento, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione (anche insufficiente)
   b) informazioni ingannevoli fornite dal cliente al momento dell’inoltro dell’ordine
   c) errore relativo ai prodotti ordinati: prezzo o descrizione errati dei prodotti sul sito
   d) i prodotti ordinati non siano più disponibili
   Ink Factory si riserva, inoltre, il diritto di sospendere o annullare un ordine e/o la consegna, indipendentemente dalla natura e dall’avanzamento dell’evasione, in caso di problemi con il pagamento e in caso di frode o tentativo di frode.
   In caso di rifiuto dell’ordine, Ink Factory comunicherà al Cliente, entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, l’impossibilità di accettarlo. Il Cliente dovrà verificare l’esattezza dei propri dati inseriti e del dettaglio dell’ordine e correggere eventuali errori prima della conferma/invio dell’Ordine.
   Il Cliente, confermando l’ordine, dichiara di cofermarne l’esattezza del contenuto e di accettarne le condizioni, in particolare le presenti CGV e i Termini e Condizioni, i prezzi, i volumi, le caratteristiche, le quantità e i tempi di consegna dei prodotti ordinati.

Una volta inoltrato, l’ordine non potrà più essere annullato dal cliente, il quale potrà comunque rivolgersi al servizio clienti per la risoluzione del problema ed eventualmente usufruire del diritto di recesso, come previsto nel successivo art. 11delle CGV.
Ink Factory avrà diritto di riscuotere l’intero prezzo dell’ordine dal momento dell’invio della conferma dell’ordine al cliente.
In caso di mancata ricezione della mail di conferma dell’ordine da parte del cliente per motivi non direttamente imputabili a Ink Factory, l’ordine si riterrà comunque accettato e la vendita sarà considerata conclusa. Il Cliente potrà tuttavia esercitare il diritto di recesso come previsto dall’articolo 11 delle presenti CGV.
Gli ordini ricevuti il sabato e la domenica e nei giorni festivi verranno evasi il primo giorno lavorativo successivo.

6. Prezzi dei Prodotti
   I prezzi dei prodotti sono indicati in Euro. Ink Factory potrà modificare i prezzi di vendita dei prodotti in qualsiasi momento e senza fornirne motivazione. Tale modifica verrà comunicata al cliente prima dell’invio dell’ordine.
   I prezzi dei prodotti sono esenti IVA (Legge 190/2014 art.1 commi da 54 a 89 “Regime forfettario”).
   I prezzi dei prodotti non comprendono le spese di spedizione che, non potendo essere calcolate in anticipo, verranno visualizzate nel riepilogo dell’ordine prima della conferma del Cliente, successivamente all’immissione da parte del cliente dell’indirizzo di spedizione. I costi di spedizione possono essere modificati in qualsiasi momento da Ink Factory, ma le modifiche non saranno applicate agli ordini già inviati e accettati da Ink Factory.
   I costi e i tempi relativi alle consegna sono consultabili al seguente link (https://www.inkfactorytattooroma.it/spedizioni/)
   
7. Pagamento
   Il pagamento degli ordini dovrà essere effettuato in Euro, tasse e contributi obbligatori inclusi. Eventuali spese bancarie saranno a carico esclusivo del cliente, anche in caso di rimborso.
   In caso di mancato o ritardato pagamento dell’ordine da parte del cliente, Ink Factory si riserva il diritto di applicare gli interessi moratori in misura pari al tasso legale di interesse a partire dal decimo giorno lavorativo successivo alla data dell’ordine o dalla notifica del rigetto del pagamento bancario.
   Le modalità di pagamento sono le seguenti:

• Carte di credito e debito: circuiti Visa, MasterCard, American Express, Cartes Bancaires. I pagamenti tramite carte di credito vengono gestiti tramite i gateway di pagamento Stripe e Paypal
  Bonifico bancario diretto
  Bonifico open banking (Sofort)
  Pagamenti rapidi (Paypal, Google Pay, Apple Pay)
• Buoni Online
• Carte Regalo
  Ink Factory si riserva, in ogni caso, il diritto di sospendere o annullare, a propria discrezione e in qualsiasi momento, l’esecuzione di un ordine e/o la spedizione dei prodotti ordinati in caso di mancato pagamento o pagamento parziale di ogni somma a carico del cliente, in caso di ritardato pagamento o in caso di frode o tentativo di frode mediante l’utilizzo del Sito di Ink Factory, anche in relazione ad ordini precedenti.
  Ink Factory si riserva inoltre il diritto di richiedere una fotocopia del documento di identità del cliente per ogni pagamento effettuato con carta di credito, nonché ogni altra informazione relativa all’identità del cliente necessaria all’identificazione dello stesso al fine di garantire la sicurezza e correttezza delle transazioni effettuate tramite il sito.
  Nell’ambito della lotta contro le frodi su Internet, le informazioni riguardanti l’ordine del cliente potranno essere trasmesse a terzi autorizzati dalla legge o designati da Ink Factory al solo scopo di verificare l’identità del cliente, la validità dell’ordine, la modalità di pagamento utilizzato e il luogo di consegna

8. Consegna dei Prodotti
   Per le spedizioni e le consegne dei propri prodotti, Ink Factory si avvale dei servizi di spedizione della società SDA per conto di Poste Italiane.
   Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Non si effettuano consegne il sabato e nei giorni festivi italiani.
   Le consegne verranno effettuate all’indirizzo di spedizione indicato dal cliente da un addetto della società SDA per conto di Poste Italiane, il quale richiederà di firmare una ricevuta su supporto elettronico, come prova della consegna da parte del vettore e del ricevimento da parte del cliente.
   Se non è presente all’indirizzo indicato nel giorno della consegna, il cliente riceverà un avviso di tentata consegna, con cui potrà contattare il vettore per organizzare una nuova consegna.
   Nel caso in cui il cliente non contatti il vettore, quest’ultimo effettuerà un ulteriore tentativo di consegna nei giorni successivi. Dopo due tentativi di consegna non riusciti, il cliente riceverà un avviso con cui si comunica l’indirizzo del Centro SDA per conto di Poste Italiane in cui il pacco sarà in giacenza per dieci giorni lavorativi e dove il cliente potrà recarsi per il ritiro. Allo scadere della giacenza il pacco sarà restituito a Ink Factory e il cliente rimborsato, nelle modalità scelte a discrezione di Ink Factory, dell’ammontare del suo ordine detratti i costi di spedizione, di eventuale giacenza e di eventuali altri costi aggiuntivi generati dall’irreperibilità protratta del cliente.
   Non è possibile sollevare alcuna contestazione relativa alla spedizione stessa nel caso in cui il pacco risulti essere stato consegnato. A tale scopo, fa fede il sistema informatico del vettore.
   I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dal momento di invio dell’e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione dei prodotti al cliente.
   Per spedizioni verso Calabria, Sicilia e Sardegna, i tempi di consegna saranno più lunghi di 1 o 2 giorni lavorativi.
   Una volta preparato e spedito, all’Ordine sarà attribuito un numero che permetterà al cliente di informarsi sullo stato della spedizione e consegna.
   Ink Factory è sollevata da qualsiasi responsabilità in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna.
   Nessun termine per la consegna ha carattere vincolante per Ink Factory o per SDA per conto di Poste Italiane, con la conseguenza che quest’ultime non saranno in nessun caso responsabili di eventuali danni derivati al cliente dal ritardo nella consegna.
   Il ritiro dei prodotti contenuti nell’ordine può essere effettuato dal cliente anche direttamente presso la sede di Ink Factory, situata in Roma, Via Gallia 19L – 00183. In questo caso nel riepilogo dell’ordine il cliente dovrà scegliere l’opzione “ritiro in sede” e non verrà addebitato nessun costo di consegna.
   
9. Difetti, non conformità e danni ai Prodotti

Al momento della consegna il cliente ha l’onere di controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, prima di firmare la ricevuta, e comunicati entro e non oltre i successivi 2 (due) giorni, via e-mail al Servizio Clienti al seguente indirizzo: supporto@inkfactorytattooroma.it
Il mancato rispetto della corretta procedura esclude qualsiasi ricorso contro Ink Factory Tattoo Roma e/o contro il corriere, ivi incluso il diritto al rimborso dell’ordine e/o la riconsegna dei prodotti ordinati.
In caso di difetto di conformità di un prodotto ai sensi dell’articolo 129 del Codice del Consumo troverà applicazione la garanzia legale di cui agli articoli 130 e 132 del Codice del Consumo. Il cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. Nel caso in cui tali rimedi fallissero, il Cliente ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per esercitare tali diritti, il cliente deve comunicare il difetto di conformità a Ink Factory entro il termine di due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. Ink Factory è responsabile quando il difetto di conformità si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del prodotto. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati da Ink Factory si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del prodotto.
Il cliente dovrà contattare il Servizio Clienti segnalando la non conformità dei prodotti per conoscere le modalità di restituzione dei prodotti non conformi e/o difettosi e seguire la procedura per la restituzione indicata dal Servizio Clienti. In caso contrario, il cliente non potrà pretendere alcun rimborso o sostituzione dei prodotti in questione. Il prodotto non conforme e/o difettoso, per essere restituito dovrà essere rispedito a Ink Factory completo dell’imballo originale, di eventuali accessori e della documentazione ricevuta dal cliente al momento della consegna. La mancanza di uno o più di questi elementi non renderà possibile la sostituzione del prodotto.
Il Servizio Clienti potrà chiedere informazioni relative all’identità del cliente ed effettuare qualsiasi verifica che riterrà opportuna in caso di contestazione.
Una volta ricevuti i resi, Ink Factory verificherà la fondatezza delle contestazioni del cliente e se le riterrà veritiere, come previsto dall’ articolo 130 e seguenti del Codice del Consumo, Ink Factory sostituirà il prodotto non conforme e provvederà a spedire al cliente un prodotto conforme all’ordine nel più breve tempo possibile ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti resi. Le spese di spedizione saranno interamente a carico di Ink Factory. Nel caso in cui non sia possibile procedere alla sostituzione dei prodotti entro il suddetto termine, Ink Factory lo comunicherà tempestivamente al cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell’acquisto o della registrazione dell’account e proporrà al cliente le seguenti alternative:

• rimborso del prezzo dei prodotti restituiti e delle spese di spedizione sostenute per il reso (se documentate con relative ricevute) mediante riaccredito della relativa somma attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto entro 30 (trenta) giorni lavorativi dalla data in cui riceverà il reso;
• riconoscimento di un credito pari al costo dei prodotti resi e delle spese di spedizione sostenute per il reso(se documentate con relative ricevute), con erogazione di un Buono da spendere per acquisti futuri.
  Nel caso in cui, dopo aver esaminato i prodotti restituiti, Ink Factory ritenga che le contestazioni non siano fondate, il cliente non avrà diritto al rimborso e i prodotti gli verranno restituiti a spese del cliente.

10. Recesso

In conformità a quanto previsto dall’articolo 52 del Codice del Consumo e fatte salve le esclusioni di cui all’articolo 59 del medesimo Codice del Consumo (in particolare l’ipotesi di acquisto di beni chiaramente personalizzati o la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici, quali ad esempio i cosmetici, o connessi alla protezione della salute che siano stati aperti dopo la consegna), il cliente ha diritto, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei prodotti acquistati, recedere dal contratto di acquisto senza penali.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare Ink Factory della sua decisione di recedere dal contratto tramite raccomandata A.R. indirizzata a:

Ink Factory Tattoo Roma di Calaresu Valentina
Via Gallia, 19L
00183 – Roma

A tal fine, può utilizzare il modulo tipo di recesso previsto dall’Allegato I parte B del Codice di Consumo, con il seguente contenuto:

• Destinatario: Ink Factory Tattoo Roma di Calaresu Valentina, Via Gallia 19L, 00183 – Roma:
  Con la presente, il sottoscritto _ notifica il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti beni: [inserire una descrizione dei prodotti acquistati, indicando OBBLIGATORIAMENTE il numero d’ordine], ordinati il (oppure ricevuti il __) e chiede il rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti, mediante riaccredito della relativa somma attraverso il metodo di pagamento utilizzato;
• Nome, Cognome, Indirizzo del Cliente
• Firma del Cliente (solo se il modulo è notificato in versione cartacea)
• Data

Nella richiesta di recesso il cliente potrà scegliere se chiedere il rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti, mediante riaccredito della relativa somma attraverso il metodo di pagamento utilizzato, oppure di ricevere un Buono, ossia un credito di un importo pari al prezzo dei prodotti resi.
Se l’ordine è stato pagato con una Carta Regalo, il rimborso sarà corrisposto sempre mediante Buono.
Il cliente si impegna a restituire i beni a Ink Factory, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato a Ink Factory la sua decisione di recedere dal contratto.
I rimborsi o i Buoni verranno erogati entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso del cliente, ma solo se entro tale termine i prodotti saranno effettivamente restituiti, o se il cliente abbia dimostrato di averli rispediti.
I prodotti devono essere resi integri e senza alcun danno, in caso contrario non verranno predisposti rimborsi.
In conformità alle disposizioni previste dall’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo italiano, le spese di reso saranno a carico del cliente. Qualsiasi reso inviato a spese del destinatario verrà rifiutato e non rimborsato.
L’indrizzo per la spedizione dei resi è:
INK FACTORY TATTOO ROMA di Calaresu Valentina
Via Gallia 19L – 00183 ROMA
Ink Factory accetta solo pacchi o raccomandate indirizzati correttamente.
Il Cliente si assume ogni responsabilità dei rischi relativi alla spedizione dei prodotti, compreso il danneggiamento o lo smarrimento, a meno che non dimostri di aver affidato i prodotti da restituire ad un vettore che si occuperà della consegna.

11. Responsabilità
    Ink Factory non si assume alcuna responsabilità per disservizi attribuibili al vettore, al cliente, a terzi
    o imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito o qualsiasi altro evento che non sia sotto il suo controllo, anche dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete Internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dalle presenti CGV.
    Ink Factory non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal cliente a seguito della mancata esecuzione dell’ordine per cause non imputabili a Ink Factory; ove siano dipesi da fatto od omissione di Ink Factory, il cliente ha diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e delle spese di spedizioni sostenute.
    Ink Factory non può essere ritenuta responsabile delle informazioni, dei dati e delle eventuali inesattezze tecniche o d’altra natura che potrebbero essere contenute nel sito, qualora siano state comunicate da terzi, pertanto non presta garanzia di alcun tipo, sia espressa che implicita, in relazione all’integrità, accuratezza, tempestività, non violazione di diritti di terzi, disponibilità, affidabilità o completezza delle informazioni e dei contenuti relativi ai prodotti o ai servizi offerti e la loro idoneità a uno specifico uso. Ink Factory non sarà in alcun modo responsabile per l’uso improprio dei prodotti e/o servizi da parte del cliente e per eventuali danni, causati al cliente o a terzi, derivanti da detto utilizzo non conforme.
    Ink Factory non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito ed altri mezzi di pagamento all’atto del pagamento dell’ordine, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla migliore tecnologia ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.
    Ink Factory declina ogni responsabilità per danni diretti e indiretti conseguenti e/o connessi all’utilizzo del sito da parte del cliente.
    Nulla nelle presenti GCV esclude o limita la responsabilità di Ink Factory nei confronti del cliente per frode, morte o lesioni personali causate dalla negligenza di Ink Factory, violazione delle previsioni applicabili del Codice del Consumo italiano o da qualunque altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata per legge.
    Qualsiasi reclamo da parte dagli utenti del sito nei confronti di Ink Factory deve essere presentato, a pena di decadenza, entro i 6 (sei) mesi successivi al verificarsi dell’evento che è oggetto del reclamo.
    Ink Factory e/o i suoi partner commerciali non saranno in alcun modo responsabili dell’uso improprio e/o della divulgazione a terzi soggetti delle informazioni di registrazione/accesso del cliente.
    Ink Factory crede nella qualità dei prodotti commercializzati, tuttavia il cliente, prima dell’applicazione, è tenuto ad accertarsi di non essere allergico ad alcuno delle componenti dei prodotti. Ink Factory non sarà responsabile per eventuali reazioni alle componenti dei prodotti venduti.
    
12. Immagini
    Ink Factory si impegna affinché i colori delle immagini visualizzate sullo schermo dal cliente siano più simili possibile ai colori reali del prodotto, ma non può in nessun caso garantire una esatta e precisa corrispondenza del colore in quanto le cromie delle immagini e fotografie possono variare a causa di molteplici fattori e variabili tra cui le impostazioni dello schermo e della risoluzione.
    
13. Obblighi del Cliente
    Il cliente si impegna a leggere e a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti CGV.
    Il cliente si impegna a pagare il prezzo del/i prodotti acquistati nei tempi e modi indicati dalle presenti CGV.
    Il cliente è unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nella procedura di registrazione e si impegna a non inserire dati falsi e/o di fantasia. Il cliente solleva Ink Factory da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di dati inesatti dallo stesso forniti.
    L’uso del nome utente e/o della password di registrazione/accesso costituiscono prova dell’identità del cliente al fine dell’esercizio del diritto di Ink Factory di esigere gli importi relativi agli ordini effettuati. La fornitura del numero della carta di credito e la validazione finale dell’ordine costituiscono prova dell’accettazione dell’ordine e rendono esigibili le somme indicate per l’acquisto dei prodotti indicati nel riepilogo dell’ordine. I registri informatici di Ink Factory e dei partner di Ink Factory costituiranno prova delle comunicazioni, degli ordini, delle consegne e dei pagamenti intercorsi tra le parti.
    La protezione delle informazioni personali dei clienti e la fornitura di un elevato livello di sicurezza sono a carico di Ink Factory quanto del cliente, il quale è tenuto a proteggere i propri dati personali mantenendo la sicurezza delle proprie transazioni on-line e la riservatezza dei propri dati e credenziali di accesso.
    
14. Cure e trattamenti medici
    I prodotti presenti sul sito non devono essere usati mai in sostituzione di cure mediche o trattamenti clinici.
    Le informazioni pubblicate sul sito non devono essere intese come sostituitive del parere di un medico.
    
15. Proprietà dei prodotti
    I prodotti ordinati rimarranno di proprietà di Ink Factory fino al completamento del pagamento dell’ordine da parte del cliente, incluse le spese di spedizione, tasse e altri contributi obbligatori.
    
16. Proprietà Intellettuale
    Tutti i loghi e i marchi presenti sui prodotti e sul sito, inclusi i marchi e i loghi “Ink Factory Tattoo Roma” e “Yantra Piercing Jewels”, immagini, fotografie e illustrazioni presenti sul sito sono di proprietà di Ink Factory e/o dei rispettivi titolari dei diritti di proprietà intellettuale sugli stessi.
    E’ proibita la riproduzione in tutto o in parte, la modifica o l’utilizzo di qualsiasi contenuto del sito senza l’espressa autorizzazione scritta di Ink Factory.
    
17. Dati Personali
    La finalità di raccolta dei dati personali dei clienti è quella di fornire i propri prodotti e servizi in conformità alle presenti CGV.
    Le informazioni relative al trattamento dei dati personali del cliente, si possono consultare sull’Informativa Privacy del sito, disponibile al seguente indirizzo: (https://www.inkfactorytattooroma.it/privacy-policy/).
    
18. Clausole Generali
    Qualora una o più disposizioni delle presenti CGV sia dichiarata invalida o inefficace a causa di una modifica legislativa o a seguito di una pronuncia di un’autorità giudiziaria competente, le altre disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
    La circostanza che una delle parti non faccia valere nei confronti dell’altra una violazione di una qualsiasi delle obbligazioni contenute nelle presenti CGV, non sarà da intendersi come una rinuncia a ottenere l’adempimento dell’obbligazione in questione per il futuro.
    Le presenti CGV e tutte le vendite di prodotti e servizi sul sito sono regolate dalla legge italiana. Le controversie relative alla validità, interpretazione, esecuzione o cessazione delle presenti CGV sono di competenza dei Tribunali italiani competenti in base al luogo di residenza o domicilio del cliente, se ubicati in Italia.
    Il cliente ha inoltre la possibilità di risolvere eventuali dispute relative ad acquisti dei Prodotti, senza ricorrere in Tribunale, mediante la piattaforma di risoluzione di dispute online disponibile al link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.